Versandmethoden

Wir bieten die folgenden Versandmethoden an:

• DHL
• DPD
• Hermes

Versandzeiten und -kosten

Die Versandzeiten und -kosten hängen von Ihrem Standort ab:

• Deutschland:Versandzeit: 2-4 TageVersandkosten: 2,59 €

  Falls der Bestellwert 2 9 € übersteigt, ist der Versand kostenlos.

• International (Europa und Amerika):Versandzeit: 3-6 TageVersandkosten: 4,44 €

  Falls der Bestellwert 39 € übersteigt, ist der Versand kostenlos.

Hinweis: Die Versandkosten beinhalten alle Steuern und Gebühren.

Bestellverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 0-3 Tage. Die Gesamtversandzeit ergibt sich aus der Summe der Verarbeitungszeit und der tatsächlichen Versandzeit.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versendet. Während der Ferien kann es zu leichten Verzögerungen kommen.

Tracking und Statusüberprüfung

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Sendung überprüfen können.

Sollten Sie nach einer bestimmten Zeit keine Tracking-Informationen oder Ihren Auftrag erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] oder 49 015754224344.

Adressangaben

Bitte geben Sie Ihre Adresse einschließlich aller spezifischen Details an, die für die Lieferung erforderlich sind, z. B. Straßennummer oder Hausnummer. Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht sicher zustellen.

Schadensersatz und Reklamation

Bei Beschädigungen oder Verlusten Ihrer Sendung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, entweder eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung Ihrer Zahlung an.

Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder 49015754224344, um einen Schadensersatz oder eine Reklamation einzureichen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben oder weitere Informationen wünschen, können Sie uns gerne kontaktieren:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: 49015754224344
• Adresse: Frühlingstraße 10, 76751 Jockgrim